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  • **大學生稱被“免費試用”騙進美容院 拒消費遭扇耳光

    2016-08-08 09:08:35 來源: 現代金報 閱讀量:
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    摘要:小應在微博上提醒大家注意美容院免費陷阱原標題:沖著免費試用去的,卻被要求消費“我是奔著免費送護膚品試用裝去的,沒想到一步步落入了圈套。”20歲的大一學生小應接受記者采訪時,有些委屈,上周五,她

    小應在微博上提醒大家注意美容院免費陷阱

    原標題:沖著免費試用去的,卻被要求消費

    “我是奔著免費送護膚品試用裝去的,沒想到一步步落入了圈套。”

    20歲的大一學生小應接受記者采訪時,有些委屈,上周五,她和閨蜜在天一豪景的一家美容院經歷了“漫長”的20多分鐘,她認為,美容院是借助了街邊小卡片上免費送禮品的噱頭,才忽悠到她們。

    “收費不成打人并威脅……”她把事情發到了微博上,希望防止更多人受騙。

    記者 朱琳 實習生 陶倪

    小應很氣憤

    沖著免費試用去的,卻被要求消費

    8月5日中午,放暑假的小應和閨蜜在天一**人街附近閑逛,其間,有名男子發給她們一張類似宣傳單似的小卡片。

    “上頭寫了歐萊雅的名字,還寫明可以送點免費試用裝之類的,問了下,好像是洗面奶等用品。”想著也沒事干,小應和閨蜜便在這名男子的帶領下,來到了華樓巷21號——天一豪景寫字樓B座的1201室。

    12樓有好幾家美容店,這是其中一家名叫“微希汀蘭國際SPA”的店,里面有3名工作人員,男子把她們帶到后,隨即又回去發卡片了。

    “進去后,我閨蜜先被帶進了一個房間,隨后我被帶入另一個房間”,小應回憶,大約在11點20分左右,工作人員讓她在房間內躺下后,就往她的臉上涂抹一點化妝品,在臉部****、揉搓一會兒后,說,“這么多的污垢,都是從你臉上清出來的,要把這污垢弄干凈,就需要買溶解液……”

    “剛開始,說溶解液100—200元/瓶,我閨蜜很好說話,隨口就答應了,最后談下來60元/瓶,但我堅決不要,于是他們就變臉了。”

    小應當時就覺得這是坑人的,就跟對方有了爭執。

    “到后來還說我沒有家教,小小年紀怎么那么說話,要好好教教我”,小應說,“隨后又進來一名工作人員,兩個人一個站前,一個站后,我想掙扎著起來,都被壓住了。他們還打我耳光!”

    “打耳光嗎?那為什么不報警?”

    “對!打了很久,很多下,因為我們另外的朋友在等,要一起聚會,也沒打到住院,我就算了。20多分鐘后,我們離開了。”

    據小應說,當天她的臉頰都是紅腫的,很痛,想想沒被騙錢,就只發了微博發泄,也沒采取更多的維權行為。

    “后來我們逛街時,又看到那個男的在發小卡片,拉**生上樓!反正我再也不會上當了。”小應仍然很氣憤。

    門店負責人

    有過爭執但沒打人,已責問工作人員

    8月6日下午,記者根據小應的描述,找到了天一豪景12樓的這家“微希汀蘭國際SPA”。除了幾名****員,并未看到更多顧客。前臺的左右兩側,各有4個房間。

    見記者前來,一名身穿黑白條紋裙的**士詢問來意,針對小應反映的情況,這位不愿透露姓氏的**士稱不是負責人,拒絕了采訪。

    隨后,記者接到了這家店的負責人電話,這位負責人姓周,在跟店內員工對接情況后,他表示,8月5日確實有這樣兩名顧客前來,跟工作人員有了爭執。

    “小姑娘說話挺難聽的,所以我們工作人員確實說過‘年紀這么小,說話要有家教’之類的話,但是關于打人,絕對沒有這回事,碰也沒碰過她一下……”

    這位周先生表示,他們是開門做生意的,作為****行業,怎么可能打顧客呢?

    “我也責問過我們工作人員了,像這樣的情況,顧客不愿意購買的,做到一半,也就免費幫她們做做完,就算了。”

    周先生稱,這家店也是剛剛開業不久的,本來就在做宣傳,做口碑,至于打人這件事,可以讓顧客前往門店對質,如果確實是店里不對的,可以賠禮道歉,“畢竟我們對員工的管理也是有制度和要求的。”

    市場監管局

    近期已接到了幾起關于這家店的投訴

    對于店里的說法,小應不愿再做過多糾纏:“沒有****,各有各的理,現在我百口莫辯了,之所以發微博,我也是希望自己長記性,讓更多的人看到,警惕這種忽悠人的招數。下次我怎么也不會上當了!”

    事后,記者從海曙區市場監督管理局了解到,這家美容院的登記名為“寧波微希諾顏美容****有限公司”,成立日期是今年6月6日,其經營范圍是“美容****,企業營銷策劃,企業管理咨詢,美容用品、化妝品、日用品的批發、零售”,目前是正常的在冊狀態。

    在了解情況后,市場監管局工作人員表示,近段時間確實接到了零星的幾起對于這家店的投訴。

    “投訴涉及到《消費者權益保護法》中強制消費的一些內容,不過大多都在前期調解了。一般來說,像類似情況,消費者投訴也是為了獲得賠償,要是想對涉事公司作出處理的話,需要多名證人的證言、口供,取證比較難,所以消費者的話,還是要自己警惕。”工作人員表示。

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